学生サクセスマネージャー（東京・台東）

Job Description

Student Success Manager

勤務地： 日本東京都台東区
雇用形態： 正社員
会社： Crimson Education Japan

ポジション内容

Crimson Education Japanの学生サクセスマネージャーとして、個別指導と顧客対応を通じて、学生の学業および課外活動の目標達成を支援します。社内チームと連携し、顧客満足度と成果を確保し、EdTech環境でサービス改善に貢献します。

応募条件

• 教育への情熱と優れたサービス提供意識
• 日本語・英語流暢
• カスタマーサクセスまたはアカウント管理経験
• プレッシャー下でも粘り強く対応可能
• プロフェッショナルな態度と顧客第一の姿勢
• 優れたコミュニケーション能力
• 高い適応力と異文化理解力
• チームワーク、時間管理、成長志向
• 教育・指導・進学関連経験があれば尚可

勤務時間

• 9:00〜18:00
• フレックスタイム制度、週2〜3回リモート勤務可能

給与・待遇

• 年収：350万円以上
• 年次ボーナスと業績評価あり
• 年間NZD 1,000研修費支給
• 昇進・ポジション変更のチャンス
• 心理士常駐、ウェルネスプログラムあり
• 柔軟で成長志向のスタートアップ環境

その他情報

• 週末いずれか1日の勤務必須（例：金土または土日）
• 有給休暇あり
• 正社員（無期雇用）
• 浅草橋駅徒歩約2分
• 室内禁煙