Merchant Onboarding Staff (Kichijoji, Tokyo) 加盟店オンボーディングスタッフ（東京・吉祥寺）

Job Description

Merchant Onboarding

Location
Asia, Japan, Tokyo

Position
Financial Administrative / Credit (Administration / Audit) / Clearance / Custody

Requirements
Required qualifications:

• Basic business-level PC skills (Word/Excel/PowerPoint)

Experience and skills you will like:

• Experience in managing an EC site and inventory management
• Customer service and support experience
• Experience dealing with customers by phone or email
• English skills
• Good at doing steady work

Working Hours
Flextime, 8-hour shift
Core time: 10:00–15:00
*Remote work is possible, and depending on the department and position, full remote work is also possible. During the trial period, you will mainly work in the office. After that, you will work from home and in the office at the same time, or fully remotely.
■You can freely decide your working hours as long as they are within the core time (10:00–15:00 Japan time). If you are working outside of Japan, we can accommodate more flexible work arrangements, but we would prefer that your working hours overlap with Japanese business hours.

Compensation
JPY 4,000,000 – JPY 7,000,000 per year

Other Salary Description
Employee benefits:

• Salary increase based on annual performance evaluation
• Profit sharing (paid twice a year)
• Hybrid system that allows both remote and office work
• Full social insurance (member of Kanto IT Software Health Insurance Association)
• Health check-up
• Sports club benefits (IT Health Insurance)
• Recreation facility (IT Health Insurance)
• Language training (subsidized lesson fees of 10,000 to 20,000 yen/month)
• Self-study support (up to 100,000 yen/year)

Holidays
128 days per year

• 2 days off per week (Saturday and Sunday)
• Public holidays
• 10 days after 6 months of employment, maximum of 20 days
  Other holidays: Golden Week, summer, winter, year-end and New Year holidays, sick leave, child care leave, etc.

Company Name
DEGICA Co., Ltd.

Industry
Finance – Other

Job Type
Full-time employee

Nearest Station
3 minutes walk from JR Kichijoji Station

Job Description
DEGICA is Japan’s first global payment company, which operates the payment service KOMOJU. With Japan and Korea at the core of our current business, we are expanding our services to Europe, Latin America and other countries around the world in order to further expand KOMOJU’s global reach. As our business expands, it is urgent to strengthen our customer support system. This time, we would like to welcome new team members and further strengthen our affiliated store screening department.

Main duties
You will be mainly responsible for screening work at our company, which provides payment and other services.

[Assigned duties]

• Handling application applications and application screening
• Handling inquiries about services
• Collaboration with partner companies, etc.
  ◎ Inquiries will be made by retailers and end users.
  ◎ We will respond by utilizing multiple internal systems.
  ◎ There are many foreign members on the development team, so you can utilize your language skills.

Company Info
About DEGICA:
KOMOJU is an all-in-one payment service provided by DEGICA, which is also used by the world’s largest gaming platform “Steam” and the EC platform “Shopify”. By providing an intuitive, simple and unified API, simply installing KOMOJU makes it possible to use multiple payment methods such as credit cards, convenience store payments, various electronic money, bank transfers, and Pay-easy. DEGICA will continue to work closely with various financial institutions, payment networks, banks, and various wallets to enable the selection of many countries, regions, currencies, and various local payment methods, making it possible to process many payment transactions reliably and quickly. Currently, Japan and Korea are our main markets, but in the future, we will accelerate our expansion to Europe and other countries around the world.

商户入驻

工作地点
亚洲，日本，东京

职位
金融行政 / 信用（管理 / 审核）/ 结算 / 保管

应聘条件
必要资格：

• 基本的商务级别计算机技能（Word/Excel/PowerPoint）

优先经验与技能：

• 电子商务网站与库存管理经验
• 客户服务与支持经验
• 通过电话或电子邮件与客户沟通的经验
• 英语能力
• 擅长稳定细致的工作

工作时间
弹性工作制，每天8小时
核心时间：10:00–15:00
*可远程工作，根据部门与职位，亦可完全远程。试用期间主要在办公室工作。之后可采用在家与办公室混合或完全远程的工作方式。
■只要在核心时间（日本时间10:00–15:00）内工作，其余时间可自由安排。如在日本以外工作，可提供更灵活的安排，但希望能与日本的工作时间有部分重叠。

薪酬
年薪 400万日元 – 700万日元

其他薪酬说明
员工福利：

• 根据年度绩效评估调薪
• 利润分享（每年两次）
• 支持远程与办公室混合办公的混合制度
• 完整社会保险（加入关东IT软件健康保险协会）
• 健康检查
• 体育俱乐部福利（IT健保）
• 娱乐设施（IT健保）
• 语言培训（每月补助10,000～20,000日元）
• 自我学习支持（每年最多100,000日元）

假期
每年128天

• 每周两天休息（周六、周日）
• 法定节假日
• 入职6个月后10天，最多20天
  其他假期：黄金周、夏季、冬季、年末年初假期、病假、育儿假等

公司名称
株式会社DEGICA

行业
金融 – 其他

雇佣形态
正式员工

最近车站
从JR吉祥寺站步行3分钟

职位描述
DEGICA是日本第一家全球支付公司，运营支付服务KOMOJU。以日本和韩国为核心，我们正在将服务扩展至欧洲、拉丁美洲等国家和地区，以进一步拓展KOMOJU的全球影响力。随着业务扩展，我们急需加强客户支持体系。本次招聘旨在增强合作商店审查部门，欢迎新成员加入。

主要职责
您将主要负责本公司支付及相关服务的商户审查工作。

【具体内容】

• 处理申请及申请审查
• 处理服务相关咨询
• 与合作公司沟通协作等
  ◎ 咨询来自商户及终端用户
  ◎ 使用多个内部系统进行响应
  ◎ 开发团队中有许多外籍成员，可发挥您的语言能力

公司信息
关于DEGICA：
KOMOJU是由DEGICA提供的一站式支付服务，被全球最大游戏平台“Steam”以及电子商务平台“Shopify”采用。通过提供直观、简洁、统一的API，只需安装KOMOJU即可使用多种支付方式，包括信用卡、便利店支付、各类电子钱包、银行转账、Pay-easy等。DEGICA将持续与多家金融机构、支付网络、银行及电子钱包合作，支持多国、多地区、多币种及各种本地支付方式，实现安全高效的支付处理。目前，日本和韩国是主要市场，未来将加速向欧洲及其他国家拓展。

加盟店オンボーディング

勤務地
アジア、日本、東京

ポジション
金融事務／信用（管理・審査）／決済・保管業務

応募条件
必須スキル：

• 基本的なビジネスレベルのPCスキル（Word/Excel/PowerPoint）

歓迎スキル・経験：

• ECサイト運営や在庫管理の経験
• カスタマーサービスやサポートの経験
• 電話やメールでの顧客対応経験
• 英語力
• コツコツとした業務が得意な方

勤務時間
フレックスタイム制（実働8時間）
コアタイム：10:00～15:00
*リモート勤務可能。部署や職種によっては完全リモート勤務も可能。試用期間中は主に出社勤務。その後は在宅と出社の併用または完全リモート勤務に移行可能。
■コアタイム（日本時間10:00～15:00）を含めて勤務時間は自由に設定可能。海外勤務の場合はさらに柔軟な対応が可能ですが、日本の営業時間と一部重なることを希望します。

給与
年収 400万円～700万円

その他給与情報
福利厚生：

• 年次評価による昇給
• 利益分配（年2回）
• リモートと出社を併用できるハイブリッド勤務制度
• 社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
• 健康診断
• スポーツクラブ優待（IT健保）
• 保養施設（IT健保）
• 語学学習補助（1万円～2万円／月）
• 自己学習支援制度（最大10万円／年）

休日
年間128日

• 週休2日制（土日）
• 祝日
• 入社6か月後に10日付与、最大20日まで
  その他：ゴールデンウィーク、夏季・冬季・年末年始休暇、病気休暇、育児休暇など

会社名
株式会社DEGICA

業種
金融 – その他

雇用形態
正社員

最寄り駅
JR吉祥寺駅から徒歩3分

仕事内容
DEGICAは、日本初のグローバル決済企業であり、KOMOJUという決済サービスを運営しています。現在は日本と韓国を中心に、ヨーロッパや中南米など世界中へサービスを展開し、KOMOJUのグローバル展開を加速しています。事業拡大に伴い、カスタマーサポート体制の強化が急務です。今回、新たなメンバーを迎え、加盟店審査部門をさらに強化します。

主な業務内容
当社が提供する決済サービスに関する審査業務を担当いただきます。

【業務内容】

• 加盟申請の受付・審査業務
• サービスに関する問い合わせ対応
• パートナー企業との連携など
  ◎ 問い合わせは加盟店およびエンドユーザーからです
  ◎ 複数の社内システムを活用して対応します
  ◎ 開発チームには外国籍メンバーも多く、語学力を活かせる環境です

会社情報
DEGICAについて：
KOMOJUは、世界最大のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」でも導入されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的でシンプルな統合APIにより、KOMOJUを導入するだけで、クレジットカード、コンビニ決済、電子マネー、銀行振込、Pay-easyなど複数の決済手段が利用可能になります。DEGICAは今後も、各種金融機関、決済ネットワーク、銀行、ウォレットと密に連携し、世界各国・地域・通貨・ローカル決済手段をカバーすることで、多数の決済取引を安全かつ迅速に処理していきます。現在は日本と韓国を中心市場としていますが、今後はヨーロッパをはじめとする世界展開をさらに加速していきます。