アフターセールス事務サポート（東京）

Job Description

After-sales Administrative Support – Luxury Jewelry and Watch Brands

勤務地： 日本 東京
投稿日： 2025年11月19日
雇用形態： 正社員

会社名

外資系ラグジュアリーブランド（Cornerstone Recruitment Japan K.K.による求人管理）

業界

高級ジュエリー・時計ブランド

職種

アフターセールス事務サポート

仕事内容

高級ジュエリー・時計ブランドのアフターセールスに関する事務全般を担当。修理業務の調整、データ管理、ベンダー・ブティックとの連携、海外修理サポートを行います。

主な業務内容

• アフターセールス関連の一般事務（時計・ジュエリー）
• 高級ジュエリー・時計の修理対応
• 修理品検品、見積、問い合わせ、エスカレーション対応
• ブティック、卸売業者、海外取引先との連絡
• ベンダー・修理業者との連絡（納期・状況管理）
• 派遣社員の業務管理（指導、派遣会社との交渉）
• データ作成および管理
• 本国での修理サポート（スイス、パリ）
• その他アフターセールス業務（WFJイベント支援、社内軽作業、請求書・経費処理）

応募条件

• 高級ブランドオフィス勤務3年以上
• アフターセールスまたは店舗修理受付経験があれば尚可
• 英語：中級以上（TOEIC700以上または同等）
• コミュニケーション能力、チームワーク重視
• 細かい作業が得意、継続力・忍耐力あり
• マルチタスクに柔軟に対応可能
• 日本語：流暢（JLPT N1または同等）

勤務時間

• フルタイム、標準勤務時間（詳細は応相談）

給与

• 経験に応じて決定