Job Description
Multilingual Monitoring Team Manager (Gaming Industry)

勤務地:東京都江東区
会社名:株式会社WitOne
雇用形態:契約社員(チームマネージャー)
業界:ゲーム / ローカライズ / クリエイティブ
勤務形態:フルタイム(シフト制・土日祝含む)
会社概要
株式会社WitOneは、NJホールディングスのグループ企業として、ゲーム開発・運営サポート、ローカライズ、多言語モニタリング、カスタマーサポート、イベント企画などを提供しています。
年間 約200タイトル を取り扱い、40〜50社 の企業と取引しています。
職務概要
多言語コンテンツを監視するチームのマネジメントを担当し、クライアント(主に英語)とのやり取りや、翻訳・ローカライズ業務もサポートします。
仕事内容
- ゲーム内投稿のモニタリングチーム管理
- クライアントとのコミュニケーション(英語メイン)
- チームで対応不可の案件のエスカレーション
- 翻訳・ローカライズ業務
- ガイドラインに基づく投稿内容チェック
- テキスト・画像・動画などユーザー投稿の監視
モニタリング業務とは?
- 世界中のユーザーが投稿するコンテンツをチェック
- ガイドラインに沿って適切性を判断
- 必要に応じて投稿削除・アカウント停止処理
当社の魅力
- 大手ゲーム会社との直接取引
- 語学力があれば未経験者も活躍可能
- 月平均残業10時間以下
- 自由な社風、長期休暇・在宅勤務制度あり
選考フロー
- 応募
- 書類選考
- オンライン面接(語学テストあり)
- 内定
応募条件
必須
- 日本語ネイティブレベル
- 英語ビジネスレベル(TOEIC 750以上)
- Word, Excel, PowerPointの基本操作
歓迎
- カスタマーサポート経験
- 翻訳・ブリッジ経験
- 夜勤経験
勤務時間
- 8時間勤務(シフト制)
- シフト例:
- 09:00〜18:00
- 16:00〜01:00
- 00:30〜09:30
- 研修期間:10:00〜19:00(出社必須)
給与・福利厚生
- 月給:232,000円〜
- 年収:2,784,000円〜
- 経験により決定
- 夜勤手当(22時〜5時)
- 残業代は1分単位で支給
- 出向手当(月2万円)
- 年2回の評価制度
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 社内イベント費補助
- 服装自由
休日・休暇
- 週休2日(シフト制)
- 夏季・冬季休暇
- 慶弔休暇
- 育児休暇・病気休暇
契約期間
- 試用期間3ヶ月
- 6ヶ月ごとに契約更新
最寄駅
- 東西線 東陽町駅 徒歩4分