双语IT基础设施项目负责人（日本・东京）

Job Description

Bilingual IT Infrastructure Project Leader

公司： 未说明
工作地点： 日本东京
职位类型： 全职
职位： 网络工程师 / 服务器架构师 / 云工程师

职位描述

带领由多国人才组成的双语工程团队，负责1-2个项目，并使用日语和英语沟通。

项目1：现场支持案例管理

• 人员、质量和问题管理
• 现场作业及团队指导
• 支持设备：客户端PC、外围设备、网络设备
• 示例：大型金融机构网络设置，日本外资公司分部用户支持

项目2：常驻用户支持案例管理

• 人员、质量和问题管理
• 示例：管理外资公司日本分部6人常驻支持团队

任职要求

• 必须具备运营项目领导经验
• 客户端设备运维 ≥3年 或 网络/服务器运维 ≥2年 或 IT基础设施相关 ≥2年
• 流程与操作手册编写经验（必须）
• 积极主动、专业、有礼貌
• 能适应客户现场工作并指导同事
• 日语/英语沟通能力强

优先经验：

• 网络/服务器运维与监控
• IT支持/服务台
• IT设备现场支持
• 领导经验

语言能力：

• 英语：商务水平（TOEIC 735–860）
• 日语：商务水平（JLPT N2及以上）

工作时间

• 9:00–18:00（8小时）
• 午休：12:00–13:00
• 项目可能需轮班/夜班
• 可远程/弹性工作

薪资待遇

• 年薪：JPY 5,000,000 – 6,000,000
• 月薪：从JPY 400,000起 + 津贴 + 加班 + 年终奖励（每年两次）
• 薪资调整：每年2次

休假

• 年假120天 + 强制有薪5天
• 周末及国家节假日休息（视项目可能调整）
• 年末年初假期（5天）、特别假、产假、育儿假、自我关怀假、病假、纪念日假、服务周年假
• 有薪休假使用率：86.9%
• 育儿假使用率：女性100%，男性91.2%