酒店预订人员（日本京都）

Job Description

Hotel Reservation Staff

工作地点：日本京都府京都市
公司：Aman Kyoto
职位类型：全职（试用期3个月）
行业：旅游 / 酒店 / 休闲 / 餐饮
工作形式：全职

公司简介

Aman集团在21个国家运营34家度假村、酒店及私人住宅，以自然环境优越和私密性闻名。Aman Kyoto为豪华度假村，拥有26间客房、2间餐厅、水疗中心及季节性花园，提供融合京都文化的宁静住宿体验及个性化服务。

职位概述

酒店预订人员管理住宿预订团队，通过电话和邮件处理预订，并与各部门协调，为客人提供从预订到到店的完整支持。

主要工作内容

• 管理酒店预订团队
• 电话及邮件预订处理
• 与各部门协作支持客人到店前服务
• 确保预订准确性及客户满意度

职位亮点

• 每月30,000日元住房补贴
• 可使用英语及其他外语
• 完善员工福利，包括奖金与培训
• 试用期后可享Aman集团免费住宿
• 京都豪华度假村工作环境

工作时间

• 轮班制（平均每日8小时，休息60分钟）
• 示例：9:00–18:00、11:00–20:00

任职要求

必备条件

• 酒店预订或住宿相关经验
• 日语母语水平
• 英语商务水平（TOEIC 735–860）

优先条件

• Opera系统经验
• 高端或精品酒店经验

薪资福利

• 年薪：400万–500万日元
• 社会保险全额覆盖
• 交通补贴（最高40,000日元）
• 住房补贴：30,000日元/月
• 每年4月薪资调整（绩效为准）
• 每年1月奖金（绩效为准）
• 加班、夜班及餐补
• 培训体系
• 试用期后享Aman集团免费住宿
• 酒店优惠折扣
• 摩托车/自行车通勤可
• 无需调动
• 资格取得支持
• 退休后再就业制度
• 定期体检
• 流感疫苗补助

休假制度

• 年假114天
• 每月休9–10天（轮班制）
• 入职3个月后享有带薪假
• 丧假、产假、护理假

合同条款

• 正式员工
• 试用期3个月（薪资不变）

最近车站

• 京都市北区北野西白梅町27号
• 市巴士“等持院道”站 徒步2分钟
• 北野白梅町站 徒步10分钟

吸烟政策

• 室内禁烟（室外设有吸烟区）