Foodservice Account Manager (Tokyo) 日本外食業界向けアカウントマネージャー（東京）

Job Description

Account Manager, Japan Foodservice

Location
Tokyo, Japan

Position
Sales/AE – Other

Industry
Market Research / Research Institute

Company Name
Circana

Job Description
• Prepare and present marketing research findings to all levels of decision makers, incorporating industry and client knowledge into your analysis.
• Demonstrate usage of consumer data and provide actionable recommendations to client teams to help them grow their business and gain market share.
• Develop strategic business insights regarding our clients’ most important business issues.
• Understand the dynamics of each client’s organization and penetrate the account base to identify applications for NPD products and services.
• Develop incremental business within each account, including creating sales goals and retention plans for each account.
• Grow revenue of the accounts as well as identify new business opportunities and strategies to approach potential new clients, both local and international.
• Ensure overall client satisfaction with service, data application and deliverables by managing client relationships to build a reputation for excellent service and generate repeat business.
• Manage the contract negotiation process with clients in order to achieve/exceed revenue objectives.
• Partner with cross-functional departments and teams to ensure success for the business.
• Support the production process for the database as well as generating client deliverables.

Company Info
At Circana, we are fueled by our passion for continuous learning and growth, we seek and share feedback freely, and we celebrate victories both big and small in an environment that is flexible and accommodating to our work and personal lives. We have a global commitment to diversity, equity, and inclusion as we believe in the undeniable strength that diversity brings to our business, employees, clients, and communities. With us, you can always bring your full self to work. Join our inclusive, committed team to be a challenger, own outcomes, and stay curious together. Circana is proud to be Certified™ by Great Place To Work®. This prestigious award is based entirely on what current employees say about their experience working at Circana.
You’ll be responsible for building relationships with our clients, providing them with value-added insights and driving revenue within our accounts. Overall we are looking for an enthusiastic, internationally-minded person with a “can-do” attitude and a passion for food.
If you enjoy working in an international environment and want to influence the business decisions of some of the world’s most famous foodservice brands, this job is for you!

Working Hours
To be defined

Requirements
• Educational background in Business, Economics or Marketing.
• 5+ years of experience in client service, account management, or client development role within market research, data consulting, market insight function, preferably within a manufacturer or retailer from the Food or Foodservice industry.
• Good understanding / knowledge of the market research landscape. Experience in analyzing quantitative data and providing customer-oriented insights.
• Competent analysis and writing ability – digests diverse data sets into cohesive and succinct stories.
• Good networking, prospecting, and executive selling skills. Excellent negotiation skills.
• Ability to develop and maintain long-term relationships at all levels of client organization.
• Strong communicator with all levels internally and externally. Fluent in English.
• Strong presentation and follow-up skills.
• Expert in all MS Office products (Strong Excel, PowerPoint, Word).

Compensation
Depends on experience

日本餐饮服务客户经理

工作地点
日本东京

职位类别
销售/客户经理 – 其他

所属行业
市场研究 / 研究机构

公司名称
Circana

职位描述
• 向各级决策者准备并展示市场研究结果，将行业与客户知识融入分析中。
• 展示消费者数据的使用，并向客户团队提供可行的建议，帮助其发展业务并提升市场份额。
• 针对客户最重要的商业问题，制定战略性业务洞察。
• 了解每位客户组织的动态，深入客户群体，识别NPD产品与服务的应用场景。
• 在每个客户账户中发展增量业务，包括制定销售目标和客户保留计划。
• 增加客户账户的收入，并识别新业务机会与策略，以接触本地和国际潜在新客户。
• 通过管理客户关系确保服务、数据应用和交付成果的整体客户满意度，树立卓越服务声誉并推动重复业务。
• 管理与客户的合同谈判流程，以实现/超越收入目标。
• 与跨部门团队合作，确保业务成功。
• 支持数据库的生产流程，并生成客户交付内容。

公司信息
在Circana，我们以对持续学习和成长的热情为动力，积极寻求和分享反馈，并在灵活、适应个人生活与工作的环境中庆祝各种成就。我们在全球范围内致力于多元、公平与包容，因为我们相信多样性为我们的业务、员工、客户和社区带来不可否认的力量。在这里，你可以做真实的自己。加入我们包容、专注的团队，成为挑战者，承担成果，并保持好奇。Circana很自豪获得Great Place To Work®认证。这个享有声望的奖项完全基于当前员工对在Circana工作的体验。
你将负责与客户建立关系，提供增值洞察，并推动客户账户的收入增长。我们正在寻找一位充满热情、具有国际视野、积极进取并热爱食品的人才。
如果你喜欢在国际环境中工作，并希望影响全球知名餐饮品牌的业务决策，那么这份工作正适合你！

工作时间
待定

任职要求
• 商业、经济或市场营销相关教育背景。
• 拥有5年以上客户服务、客户管理或客户开发经验，曾任职于市场研究、数据咨询、市场洞察部门，优先考虑食品或餐饮行业制造商或零售商背景。
• 熟悉市场研究领域，具备分析定量数据并提供客户导向型洞察的经验。
• 具备良好的分析与写作能力，能将多样化数据整合为连贯简明的故事。
• 具备良好的人脉拓展、潜在客户开发及高层销售技巧，优秀的谈判能力。
• 能够在客户组织各个层级建立并维持长期关系。
• 与公司内外各级人员沟通能力强，英语流利。
• 拥有优秀的演讲与后续跟进能力。
• 精通所有MS Office产品（特别是Excel、PowerPoint和Word）。

薪资待遇
根据经验而定

アカウントマネージャー（日本フードサービス）

勤務地
日本・東京

ポジション
営業/アカウントエグゼクティブ – その他

業界
市場調査 / 調査機関

会社名
Circana

職務内容
• あらゆるレベルの意思決定者に対し、市場調査の結果を準備・発表し、業界およびクライアントの知識を分析に組み込みます。
• 消費者データの活用を示し、クライアントチームに実用的な提案を行ってビジネスの成長と市場シェアの拡大を支援します。
• クライアントの最重要課題に対する戦略的なビジネスインサイトを提供します。
• クライアント組織の構造を理解し、NPD製品とサービスの活用機会を見出すためにアカウントに深く入り込みます。
• 各アカウントにおける追加ビジネスを開拓し、販売目標および維持計画を策定します。
• アカウントの収益を増加させ、国内外の潜在顧客へのアプローチ戦略を含む新たなビジネスチャンスを特定します。
• クライアントとの関係管理を通じて、サービス、データ活用、成果物における顧客満足度を確保し、優れたサービスの評価を築き、再受注を促進します。
• クライアントとの契約交渉を管理し、収益目標の達成・超過を目指します。
• 各部門やチームと連携し、ビジネスの成功を支えます。
• データベースの制作プロセスを支援し、クライアント向け成果物を作成します。

会社情報
Circanaでは、継続的な学びと成長への情熱を原動力とし、自由にフィードバックを求め・共有しながら、柔軟で個人の生活にも配慮した環境の中で大小さまざまな成功を祝います。私たちは多様性、公平性、包摂性へのグローバルな取り組みを持ち、これが企業、従業員、顧客、地域社会にもたらす力を信じています。ここでは、常に本来の自分を活かして働くことができます。挑戦し、成果を生み出し、共に好奇心を持ち続けるインクルーシブなチームに参加しましょう。Circanaは、Great Place To Work®の認証を誇りに思っています。この権威ある賞は、Circanaで働く従業員の評価に完全に基づいています。
クライアントとの関係構築、付加価値のあるインサイトの提供、アカウント収益の促進があなたの役割です。国際的な視野を持ち、「やればできる」精神と食への情熱を持つ意欲的な方を求めています。
国際的な環境で働き、世界的に有名な外食ブランドのビジネス決定に影響を与えたい方に最適な仕事です。

勤務時間
未定

応募資格
• ビジネス、経済、マーケティング分野の学歴
• 市場調査、データコンサルティング、マーケットインサイト機能におけるクライアントサービス、アカウントマネジメント、クライアント開発のいずれかで5年以上の経験。食品または外食産業のメーカーまたは小売業の経験があれば尚可。
• 市場調査の知識と理解があり、定量データの分析と顧客指向のインサイト提供経験を有する。
• 多様なデータを統合し、簡潔にまとめる分析・ライティングスキル。
• ネットワーキング、リード開拓、エグゼクティブ向け営業スキル、優れた交渉力。
• クライアント組織のあらゆるレベルで長期的関係を構築・維持できる能力。
• 社内外の全レベルとの優れたコミュニケーションスキル。英語に堪能。
• プレゼンテーション能力とフォローアップスキルが高い。
• MS Office製品（Excel、PowerPoint、Word）に精通していること。

給与
経験により決定