Hotel Reservation Staff (Kyoto, Japan) ホテル予約スタッフ（日本・京都）

Job Description

Hotel Reservation Staff

Location: Kyoto City, Kyoto Prefecture, Japan
Position: Full-time Hotel Reservation Staff (Trial period: 3 months)
Company Name: Aman Kyoto
Industry: Travel, Hotels, Leisure, and Dining Out
Job Type: Hotel/Leisure/Foodservice/Travel – Reservations, Hotel Related Jobs
Workplace: Asia > Japan > Kyoto > Kyoto City

Attractive Points:

• Housing allowance of 30,000 yen/month
• Opportunity to use English or other foreign languages
• Solid employee benefits including housing allowance and bonuses

Job Description:

• General management of the accommodation reservation team
• Accepting and managing reservations by phone and email
• Supporting guests in coordination with each department until arrival

Company Overview:
Aman Group operates 34 resorts, hotels, and private residences in 21 countries, known for nature-rich environments, space, and privacy. Aman Kyoto is a luxury resort with 26 guest rooms, 2 restaurants, a spa, and a seasonal garden. It offers a serene escape into Kyoto’s heritage, wellness experiences, and warm, personalized hospitality.

Working Hours:
Shift system (average 8 hours/day, 60 minutes break)
Examples: 9:00–18:00, 11:00–20:00

Requirements:

• Experience in hotel reservations or accommodations
• Opera system experience preferred
• Business-level English (TOEIC 735–860)
• Native-level Japanese

Compensation and Benefits:

• Annual income: 4 million to 5 million yen
• Full social insurance coverage
• Commuting allowance (up to 40,000 yen)
• Housing allowance: 30,000 yen/month
• Salary increase once a year (April, based on performance)
• Annual bonus (January, based on performance)
• Overtime, night shift, and meal allowances
• Training system
• Free Aman Group accommodation (after trial)
• Hotel discounts
• Motorcycle/bicycle commuting OK
• No transfers
• Certification support
• Re-employment system after retirement
• Regular health checkups
• Influenza vaccination subsidy

Holidays:

• 114 days off annually
• 9–10 days off per month (shift system)
• Paid leave (from 3 months after joining)
• Bereavement, maternity, and elderly care leave

Contract Type:

• Full-time employee
• 3-month trial period as contract employee (no salary change)

Nearest Station:
27 Kitano Nishihakubaicho, Kita-ku, Kyoto City
2 mins from “Tojiin-michi” Bus Stop
10 mins from Kitanohakubaicho Station

Smoking Policy:
No indoor smoking (designated outdoor areas available)

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酒店预订人员

地点： 日本京都府京都市
职位： 全职酒店预订人员（试用期：3个月）
公司名称： Aman Kyoto
行业类别： 旅游、酒店、休闲与餐饮
工作类型： 酒店/休闲/餐饮/旅行 – 预订相关、酒店相关职位
工作地点： 亚洲 > 日本 > 京都 > 京都市

亮点：

• 每月住房补贴30,000日元
• 可使用英语或其他外语工作
• 完善的员工福利，包括住房补贴和奖金

职位描述：

• 住宿预订团队的全面管理
• 接受并管理电话及邮件预订
• 根据客人需求，与各部门合作支持到店前的服务

公司介绍：
Aman集团在21个国家拥有34家度假村、酒店和私人住宅，以亲近自然和私密性著称。Aman Kyoto是一家拥有26间客房、2间餐厅、水疗中心和季节性花园的豪华度假村，提供静谧的环境和融合京都文化的康养体验。

工作时间：
轮班制（平均每天8小时，休息60分钟）
示例：9:00–18:00、11:00–20:00

申请条件：

• 有酒店预订或住宿相关经验
• 熟悉Opera系统优先
• 商务水平英语能力（TOEIC 735–860）
• 日语为母语水平

薪资福利：

• 年收入：400万至500万日元
• 完整社会保险
• 交通补贴（最多40,000日元）
• 每月住房补贴30,000日元
• 每年一次涨薪（根据业绩，4月）
• 每年一次奖金（根据业绩，1月）
• 加班、夜班、用餐津贴
• 提供培训体系
• 试用期后可享Aman集团免费住宿制度
• 员工住宿折扣
• 可骑摩托车/自行车通勤
• 无需调动
• 资格取得支持制度
• 退休后可再就业制度
• 定期健康检查
• 流感疫苗接种补贴

休假制度：

• 每年114天假期
• 每月9-10天轮休
• 入职三个月后享有带薪假
• 丧假、产假、育儿假等

雇佣类型：

• 正式员工
• 试用期为合同员工（无薪资变化）

最近车站：
京都府京都市北区北野西白梅町27号
从“等持院道”公交站步行2分钟
从北野白梅町站步行10分钟

吸烟政策：
室内全面禁烟（室外设有吸烟区）

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ホテル予約スタッフ

勤務地： 日本・京都府・京都市
ポジション： 正社員（試用期間3ヶ月）
会社名： アマン京都
業界： 旅行・ホテル・レジャー・外食
職種： 宿泊予約・ホテル関連職
勤務地域： アジア > 日本 > 京都 > 京都市

魅力ポイント：

• 月額30,000円の住宅手当
• 英語や外国語を活かせる職場
• 住宅手当やボーナスなど充実の福利厚生

仕事内容：

• 宿泊予約チームの総合管理
• 電話やメールでの予約受付・管理
• 各部署と連携し、到着までのゲストサポート

会社概要：
アマングループは、世界21ヵ国で34のリゾート・ホテル・レジデンスを展開。自然とプライバシーを大切にした空間で知られています。アマン京都は、26室の客室、2つのレストラン、スパ、四季折々の庭園を持つ高級リゾートで、京都文化と静寂な滞在を提供しています。

勤務時間：
シフト制（1日平均8時間、休憩60分）
例：9:00～18:00、11:00～20:00

応募要件：

• ホテル予約または宿泊関連経験者
• Operaシステム使用経験者優遇
• ビジネスレベルの英語力（TOEIC735～860）
• 日本語ネイティブレベル

給与・福利厚生：

• 年収：400万円～500万円
• 社会保険完備
• 交通費支給（上限40,000円）
• 月額30,000円の住宅手当
• 年1回昇給（4月、業績による）
• 年1回賞与（1月、業績による）
• 残業・深夜・食事手当
• 研修制度あり
• 試用期間後はアマングループ無料宿泊制度あり
• ホテル優待割引あり
• バイク・自転車通勤OK（駐輪場あり）
• 転勤なし
• 資格取得支援制度
• 定年後再雇用制度
• 定期健康診断
• インフルエンザ予防接種費用補助

休日・休暇：

• 年間休日114日
• 月9〜10日休（シフト制）
• 入社3ヶ月後に有給休暇付与
• 慶弔休暇・産休・介護休暇あり

雇用形態：

• 正社員
• 試用期間中は契約社員（給与変更なし）

最寄駅：
京都府京都市北区北野西白梅町27番地
市バス「等持院道」バス停から徒歩2分
北野白梅町駅から徒歩10分

受動喫煙対策：
屋内禁煙（屋外に喫煙所あり）