Job Description
Bilingual IT Infrastructure Project Leader

会社名: 未記載
勤務地: 東京都
雇用形態: 正社員
ポジション: ネットワークエンジニア / サーバーアーキテクト・開発者 / クラウドエンジニア
仕事内容
多国籍のバイリンガルエンジニアチームをリードし、英語と日本語で1~2件のプロジェクトを担当します。
プロジェクト1:現地サポート案件管理
- 労務・品質・課題管理
- 現場作業とチーム指導
- 対応機器:クライアントPC、周辺機器、ネットワーク機器
- 事例:大手金融機関ネットワーク設定、外資系日本支社ユーザーサポート
プロジェクト2:常駐ユーザーサポート管理
- 労務・品質・課題管理
- 事例:外資系日本支社6名常駐サポートチームの管理
応募要件
- 運用プロジェクトのリーダー経験(必須)
- クライアント機器運用:3年以上 または ネットワーク/サーバー運用:2年以上 または ITインフラ関連:2年以上
- 業務フロー・マニュアル作成経験(必須)
- 積極的・柔軟・礼儀正しい方
- 顧客先対応可能、指導経験あり
- 日本語・英語での高いコミュニケーション能力
歓迎経験:
- ネットワーク/サーバー運用・監視
- ITサポート/ヘルプデスク
- IT機器の現場サポート
- リーダー経験
語学:
- 英語:ビジネスレベル(TOEIC 735〜860)
- 日本語:ビジネスレベル(JLPT N2以上)
勤務時間
- 9:00~18:00(実働8時間)
- 休憩:12:00~13:00
- プロジェクトによりシフト・夜間勤務の可能性あり
- テレワーク・時差出勤可
給与
- 年収:500万円~600万円
- 月給:40万円~ + 手当 + 残業 + インセンティブ(年2回)
- 昇給:年2回
休暇・福利
- 年間休日120日 + 有給義務5日
- 週休2日制(土日祝、プロジェクトにより変動)
- 年末年始休暇(5日)、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、自己ケア休暇、病気休暇、記念日休暇、リフレッシュ休暇
- 有給取得率:86.9%
- 育児休暇取得率:女性100%、男性91.2%
雇用形態
- 正社員
- 試用期間:3ヶ月